网站推广关注客户不仅能够受到企业对他们的关心.同时也能树立一个模范,鼓励其他楷在客户也能像这一类的客户看齐.以得到最多的利益及回馈,进而帮助企业拥有稳固的客户群。 网站推广客户在其生命周期中购买而产生利润称为客户终身价位.它是一具客户在与企业保持关系的整个期间所产生的现金流折现后的累积总和。 这里的意义在干,假如企业能正视客户所能积撰的利润.即使他的交易金额不多,但只要长时间内重复购买、就能创造可观的利纲。 网站推广注砚客户的忠诚管理 网站推广的精神之一在于注重客户的忠诚管理,对企业的忠诚度高且能为企业带来大量利润留成的客户,网站推广企业应与这类客户保持密切联系,甚至回馈这一类的客户。当他们的消费行为有发生异常的悄况,网站推广应主动迫踪,并适时表达对他们的关切。 |
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